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[총 10과정]
성과개선의 첫걸음, 업무 뒤집어 보기
김익성 강사 | 수강료 : 100,000원 | 우선지원기업 환급액 : 72,200원
1000명 미만 대기업 환급액 : 57,760원 | 1000명 이상 대기업 환급액 : 28,880원
난이도 : 중급 | 진행(중간)평가 : 응시필수 (중간평가는 9차시 까지 학습 후 응시 가능) | 최종평가 : 응시필수 | 레포트 : 없음 | 교재 : 없음

기업은 항상 능률과 효율을 추구해야만 지속적인 변화와 발전의 에너지를 유지할 수 있게된다.
이러한 에너지는 기업에서 일하는 모든 조직 구성원의 능률적인 활동의 결과의
제품이 아닌 서비스를 제조하라! 미래형 비즈니스 전략
김용진 강사 | 수강료 : 80,000원 | 우선지원기업 환급액 : 76,000원
1000명 미만 대기업 환급액 : 60,800원 | 1000명 이상 대기업 환급액 : 30,400원
난이도 : 중급 | 진행(중간)평가 : 응시필수 (중간평가는 9차시 까지 학습 후 응시 가능) | 최종평가 : 응시필수 | 레포트 : 없음 | 교재 : 없음

서비스가 제조업을, 소프트웨어가 하드웨어를 지배하는 시대, 그 현상의 본질은 무엇이고,
우리의 비즈니스 전략은 어디서부터 어떻게 바뀌어야 할지를 짚어볼 필요가 있다.
혼(魂) 창(創) 통(通)의 통(通)편, 승리의 경계(Winning Edge)를 넘는 고객서비스 비밀
김호영 강사 | 수강료 : 87,400원 | 우선지원기업 환급액 : 87,400원
1000명 미만 대기업 환급액 : 69,920원 | 1000명 이상 대기업 환급액 : 34,960원
난이도 : 중급 | 진행(중간)평가 : 응시필수 (중간평가는 11차시 까지 학습 후 응시 가능) | 최종평가 : 응시필수 | 레포트 : 없음 | 교재 : 없음
서비스는 넘치는 데 서비스가 부족하다는 불평이 끊이지 않는 현실속에서 서비스전략을 수립하고, 서비스품질을 체계적으로 관리하는 프로세스를 설계함으로써 서비스 생산성을 획기적으로 업그
조선왕조실록, 500년 리더십
이명재 강사 | 수강료 : 64,600원 | 우선지원기업 환급액 : 64,600원
1000명 미만 대기업 환급액 : 51,680원 | 1000명 이상 대기업 환급액 : 25,840원
난이도 : 중급 | 진행(중간)평가 : 응시필수 (중간평가는 8차시 까지 학습 후 응시 가능) | 최종평가 : 응시필수 | 레포트 : 없음 | 교재 : 없음
창의적이고 융합형 인재로의 요구로 인한 인문학의 관심뿐만 아니라 한국사에 대한 관심이 높아지고 있다.
현재를 살아가고 있는 우리
현장을 바꾸는 Total CS
장정빈, 최유환, 김두희 강사 | 수강료 : 95,000원 | 우선지원기업 환급액 : 95,000원
1000명 미만 대기업 환급액 : 76,000원 | 1000명 이상 대기업 환급액 : 38,000원
난이도 : 중급 | 진행(중간)평가 : 응시필수 (중간평가는 12차시 까지 학습 후 응시 가능) | 최종평가 : 응시필수 | 레포트 : 없음 | 교재 : 없음
4차 산업혁명의 거대한 변화의 물결이 다가오면서 사회적 문제를 해결하고 경제를 선도하는데 있어 중장기적 비전이나 전략 수립시 4차 산업혁명을 고려한 선제적 대응이 필요합니다.
분노하는 고객! 그뤠잇하게 소통하기
김주리 강사 | 수강료 : 64,600원 | 우선지원기업 환급액 : 64,600원
1000명 미만 대기업 환급액 : 51,680원 | 1000명 이상 대기업 환급액 : 25,840원
난이도 : 중급 | 진행(중간)평가 : 응시필수 (중간평가는 8차시 까지 학습 후 응시 가능) | 최종평가 : 응시필수 | 레포트 : 없음 | 교재 : 없음
고객의 수준이 높아지고 요구가 세분화 되면서 기존의 단순한 고객 만족도의 개념으로는 고객을 만족시키기 힘들어 지고,  상품은 점차 상향 평준화되고 경쟁이 심해지면서 고객은
[팟캐스트러닝] 직장인을 위한 황상민의 심리 상담소
황상민 강사 | 수강료 : 64,600원 | 우선지원기업 환급액 : 64,600원
1000명 미만 대기업 환급액 : 51,680원 | 1000명 이상 대기업 환급액 : 25,840원
난이도 : 중급 | 진행(중간)평가 : 응시필수 (중간평가는 8차시 까지 학습 후 응시 가능) | 최종평가 : 응시필수 | 레포트 : 없음 | 교재 : 없음
우리는 감기만 걸려도 여드름만 나도 병원에 갑니다. 하지만 마음의 아픔에는 왜 마음을 진단하고 치료하는 전문가를 찾지 않을까요?
열심히 살기만 하면 잘사는 것이라 생각하지만
[팀장역량] 탁월한 팀장의 성과비법 - 혁신&코칭
김용섭, 김경준 강사 | 수강료 : 64,600원 | 우선지원기업 환급액 : 64,600원
1000명 미만 대기업 환급액 : 51,680원 | 1000명 이상 대기업 환급액 : 25,840원
난이도 : 중급 | 진행(중간)평가 : 응시필수 (중간평가는 8차시 까지 학습 후 응시 가능) | 최종평가 : 응시필수 | 레포트 : 없음 | 교재 : 없음
팀장은 현재 성과를 창출하는 가장 기본적인 조직 단위인 팀을 이끄는 리더면서, 기업의 미래를 책임질 차세대 경영자이므로, 앞서 나가는 역량 있는 팀장을 구별하고 키워내는 것은 기업
나이키 스피릿, 도전을 신고 승리를 입다
신인철 강사 | 수강료 : 64,600원 | 우선지원기업 환급액 : 64,600원
1000명 미만 대기업 환급액 : 51,680원 | 1000명 이상 대기업 환급액 : 25,840원
난이도 : 중급 | 진행(중간)평가 : 응시필수 (중간평가는 8차시 까지 학습 후 응시 가능) | 최종평가 : 응시필수 | 레포트 : 없음 | 교재 : 없음
Just do it! 유명한 슬로건 중 하나인 이 말에 많은 소비자들이 공감하며, 도전과 승리를 갈망한다. 스포츠 브랜드 가치 1위로, 단순한 브랜드를 넘어서 스포츠라는 판을 키우
구글웨이! 구글의 조직모델 혁신과 경영전략
최인호 강사 | 수강료 : 87,400원 | 우선지원기업 환급액 : 87,400원
1000명 미만 대기업 환급액 : 69,920원 | 1000명 이상 대기업 환급액 : 34,960원
난이도 : 중급 | 진행(중간)평가 : 응시필수 (중간평가는 11차시 까지 학습 후 응시 가능) | 최종평가 : 응시필수 | 레포트 : 없음 | 교재 : 없음
구글과 애플이 주도하고 있는 경영 혁명이 IT분야에만 영향을 주는 것이 아니다. 구글이 하드웨어로, 애플이 소프트웨어로 사업 영역을 확장하는 정도의 변화가 아니라, 산업의 성격을
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